Обо всех жалобах можно сообщать по бесплатному телефону 8-800-700-8-800. Линия работает по будням с 9:00 до 18:00 часов.
Со слов инициатора линии, первого заместителя председателя комиссии Общественной палаты по социальной инфраструктуре и ЖКХ Артема Кирьянова, каждый год отопительный сезон не проходит без сбоев, даже если власти к нему готовятся основательно.
По всем поступившим обращениям ОП будет организовывать проверки и направлять оперативные запросы в региональные жилищные инспекции. Информация также будет направлена главам городов и регионов.
