Разговоры между кассирами и пассажирами метрополитена начнут записываться

Новое оформление касс метрополитена в вестибюле станции метро Комсомольская

Кассы на станциях Московского метрополитена планируется оборудовать системами аудиозаписи разговоров между кассирами и пассажирами, сообщает Агентство городских новостей «Москва» со ссылкой на источник в транспортном комплексе столицы.

По словам собеседника агентства, такое нововведение позволит улучшить качество обслуживания пассажиров и сможет «повысить уровень вежливости кассиров».

Однако не уточняется, на скольких кассах московской подземки и когда планируется установить устройства записи разговоров. Ожидается, что поставка оборудования, необходимого для создания в подземке такой системы, будет реализовываться поэтапно. Приблизительный срок поставок - с конца сентября 2015 года по конец марта 2016-ого.

Ранее пресс-служба метрополитена сообщила, что для кассиров и работников стойки «живое общение» был разработан новый дизайн формы. Первыми эту форму примерят работники станции «Котельники», после чего ее наденут все сотрудники подземки.



Новости СМИ2