Мэр Москвы Сергей Собянин поздравил сотрудников центров госуслуг «Мои документы» с шестилетием со дня основания Многофункциональных центров.
Во время поздравления МФЦ с шестым годом работы Сергей Собянин вручил благодарственные письма отличившимся сотрудникам центров.
- Позвольте вас, а также ваших коллег по МФЦ поздравить с годовщиной организации этой службы, - отметил мэр Москвы Сергей Собянин.
С момента образования в Москве центров государственных услуг в каждом районе появилось единое место, где горожане могут оформить почти все документы. Получение необходимой документации и услуг, которые предоставляет государство, у населения благодаря качественной работе МФЦ «Мои документы» приобрело позитивный оттенок.
После открытия первого Многофункционального центра в Москве, для того, чтобы собрать пакет документов и получить любую государственную услуги горожанам не надо посещать несколько отделений и подстраиваться под график работы каждого окна. Теперь оформление любого заключения, бумаги и получение услуг стало доступно в одном месте, а график приема населения в МФЦ «Мои документы» составлен с учетом работающего населения. Специалисты центров ведут прием и оформление документов с 8:00 до 20:00 по будням.
За шесть лет работы отделения центров государственных услуг появились в каждом районе Москвы. Таким образом, для жителей одного района создана почти шаговая доступность до МФЦ.
На сегодняшний день в столице в установленном режиме, в 125 районах Москвы работают 127 центров «Мои документы», где горожане получают вместе с необходимыми услугами приветливый и высокоуровневый сервис. На благо населения трудятся порядка семи тысяч сотрудников.
Многофункциональные центры «Мои документы» предоставляют 170 услуг помимо этого в них расположены представительства 16 городских и девяти федеральных органов власти. Стоит отметить, что несмотря на районные формирования любой житель Москвы может подать документы на оказание той или иной услуги независимо от места регистрации.
С 2016 года в созданных центрах оказали более 25 миллионов государственных услуг. Введенная система и проделанная работа при обращении в отделение МФЦ позволяет обслуживать жителей Москвы и предоставлять им нужны документы по требованию практически без очередей. Во всех залах центров прием населения ведется с помощью системы электронной очереди, которая распределяет нагрузку в зависимости от выбранной услуги.