Современная жизнь по - поводу и без «сводит» людей, вынуждая общаться, взаимодействовать и решать совместные задачи.
Постоянное взаимодействие и общение усугубляется разностью темпераментов, характеров, различиями в воспитании, культуре, жизненных приоритетах и ценностях, что приводит к реальным противоречиям, разногласиям, спорам, а в дальнейшем к конфликтам.
Конфликты в жизни людей скорее обыденность и повседневная реальность, чем нечто, выходящее за пределы нормального общения. Социальные конфликты по объективным причинам неизбежны в любых отношениях, поскольку являются необходимым условием развития, как личностного, так и общественного. Самым оптимальным было бы научиться распознавать и предвидеть конфликт, чтобы вовремя «погасить» еще не разгоревшееся пламя страстей.
Проект «Центр общественного взаимодействия» в связи с расширением приглашает профессиональных медиаторов и только еще обучающихся медиации к сотрудничеству в сфере разрешения конфликтов граждан в районах Москвы.
На территории Тверского района города Москвы для общественных советников управы совместно с АНО «Центр общественного взаимодействия» стартовало обучение по программе: «Технологии урегулирования конфликтов в деятельности общественных советников главы управы».
Почему в этом проекте участвуют именно общественные советники управы?
Общественный советник – это активный житель, лидер общественного мнения. Выступить грамотным посредником при разрешении конфликтной ситуации является ключевым фактором удовлетворенности партнеров по взаимодействию и основой для развития дальнейших отношений ранее конфликтующих сторон. В противном случае «из искры разгорится пламя» и конфликт перерастет в катастрофу, последствия которой будет достаточно сложно устранить без затраты существенных сил, здоровья, энергии и материальных ресурсов. Общественных советников управы в Тверском районе учат распознавать, предотвращать и разрешать конфликтные ситуации цивилизованно, взаимовыгодно и мирным путем.
