Собянин подвел итоги девяти лет работы московского стандарта госуслуг

Мэр Москвы Сергей Собянин подвел итоги работы «Московского стандарта государственных услуг». — Его критерии предложили в свое время сами москвичи, — отметил Сергей Собянин. Мэр Москвы рассказал, что специалисты центров «Мои документы» не только оказывают необходимые горожанам государственные услуги, но и создают комфортную и дружелюбную атмосферу. Сергей Собянин отметил, что центры работают с столице уже Читать дальше...

Собянин: В Москве создана лучшая в мире система предоставления государственных услуг

Кандидат на пост мэра Москвы Сергей Собянин сообщил о создании в столице лучшей в мире системы предоставления государственных услуг. — Сегодня трудно представить Москву без системы «Мои документы», без искреннего сервиса, который там оказывается, среднее ожидание в очереди — три минуты, это фантастика, —  отметил Сергей Собянин во время встречи со сторонниками и доверенными лицами Читать дальше...

Собянин отметил отзывчивость и профессионализм сотрудников столичных центров госуслуг

Мэр Москвы Сергей Собянин заявил, что сотрудники центров государственных услуг отлично выполняют свою работу и подходят к проблеме каждого человека индивидуально. Ежедневно за их консультацией в столице обращаются порядка 70 тысяч горожан. — Спасибо, друзья, за сервис высшего уровня, отзывчивость и профессионализм! — отметил мэр города. Сергей Собянин напомнил, что сотрудники центров госуслуг участвуют в Читать дальше...

Москвичи могут воспользоваться сурдопереводом и оборудованием для незрячих в офисе «Мои документы» в районе

В зоне электронных услуг офиса «Мои документы» в районе появилось оборудование для людей с инвалидностью по зрению. Об этом стало известно 7 марта. Воспользоваться им можно в центре по адресу: Настасьинский переулок, дом 7. С его помощью гости и жители столицы могут самостоятельно работать с компьютером и получить услуги онлайн, проинформировали на сайте мэра Москвы. Читать дальше...

Теперь онлайн: на портале госуслуг можно делиться документами в дистанционном формате

Представители пресс-службы Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщили, что в мобильном  приложении портала госуслуг начал работать новый сервис «Поделиться документом». Благодаря нему любой документ можно отправить в режиме онлайн. На сайте Агентства городских новостей «Москва» рассказали, что теперь делиться важными данными можно через SMS, электронную почту, мессенджеры, заметки. У пользователей есть Читать дальше...

Новый функционал: на госуслугах теперь можно заказать справку или свидетельство из ЗАГСа

Свидетельство или справку из ЗАГСа теперь можно заказать через госуслуги. Жители Москвы теперь могут заказать свидетельство или справку из Органов записи актов гражданского состояния. Забрать документ после оформления можно в ближайшем отделе или Многофункциональном центре. Как отметили на сайте Информационного центра Правительства Москвы, услуга по выдаче свидетельств и справок ЗАГС стала популярной среди жителей столицы. Читать дальше...

Анастасия Ракова: число услуг, которые можно получить в офисах «Мои Документы» вне зависимости от места регистрации, увеличилось почти в 25 раз

Количество государственных услуг, которые можно получить в офисах «Мои Документы» экстерриториально, увеличилось в 25 раз, рассказала заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова. — На сегодняшний день офисы госуслуг открыты для жителей каждого района столицы, а число специалистов превысило 11 тысяч. Если ранее, в 2013 году жители Москвы могли получить Читать дальше...

Госуслуга по регистрации самоходной техники полностью переведена в цифровой вид

Подать заявку и следить за этапами ее рассмотрения можно в личном кабинете портала mos.ru. Перевод услуги исключительно в электронный вид позволяет сократить время на оформление заявления, а также повышает уровень прозрачности всего процесса. — Например, теперь при подаче заявления на регистрацию самоходных машин нет необходимости обязательно предоставлять сертификат соответствия. Этого удалось добиться благодаря реализации межведомственного Читать дальше...