Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина проинформировала о том, что свыше 65 миллионов звонов было обработано с помощью робота-ассистента общегородского контакт-центра столицы за семь с половиной лет. Наталья Сергунина отметила, что голосовой помощник, постоянно совершенствуется, благодаря специалистам. На данный момент инновационная технология способна определить тему, по которой обращается абонент, а также полноценно с Читать дальше...
