Единая справочная служба столицы приняла за семь лет 76 миллионов звонков. Там работает более 70 тематических горячих линий. Виртуальный ассистент сервиса консультируют горожан на темы, связанные с ЖКХ, оформлением документов, назначением пособий и выплат. Для этого нужно позвонить по номеру телефона: 8 (495) 777-77-77. Кроме того, обратившись в справочную службу, москвичи могут узнать о поддержке Читать дальше...
звонки
Сергунина: Робот-ассистент общегородского контакт-центра Москвы принял более 65 млн звонков
01.11.2021Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина проинформировала о том, что свыше 65 миллионов звонов было обработано с помощью робота-ассистента общегородского контакт-центра столицы за семь с половиной лет. Наталья Сергунина отметила, что голосовой помощник, постоянно совершенствуется, благодаря специалистам. На данный момент инновационная технология способна определить тему, по которой обращается абонент, а также полноценно с Читать дальше...
Москвичи на самоизоляции продолжают придерживаться ЗОЖ
23.10.2020Социальные работники Москвы доставили более 25 тонн продуктов жителям в возрасте 65 лет и людям, имеющим хронические заболевания. Больше всего заявок пришлось на Северный административный округ. Об этом сообщила заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова. Заметим, что для удобства горожан работники комплекса социального развития начали принимать заявки на предоставление Читать дальше...
Москвичи на самоизоляции продолжают придерживаться ЗОЖ
23.10.2020Жители Москвы, которые соблюдают режим самоизоляции из-за угрозы распространения коронавируса, продолжают придерживаться здорового образа жизни. Социальные работники осуществляют доставку продуктов и лекарств людям с хроническими заболеваниями и представителям старшего поколения. Они обязаны соблюдать режим самоизоляции с 26 сентября 2020 года. Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала, что работники Читать дальше...
Столичный Росреестр провел «горячую линию» для москвичей
28.12.2017В Управлении Росреестра по Москве прошла очередная «горячая телефонная линия», посвященная вопросам государственной регистрации прав на недвижимость. В ходе «горячей линии» граждан интересовали как традиционные вопросы оформления прав собственности, так и вопросы, связанные с нововведениями законодательства в 2017 году. В частности, один из вопросов был посвящен теме регистрации ½ доли в праве собственности на квартиру, Читать дальше...