На ВДНХ москвичи предлагают «Уху» идеи по развитию центров госуслуг

В честь своего четырехлетия Центры госуслуг «Мои документы» установили на ВДНХ инсталляцию «Ухо», сообщает Агентство городских новостей «Москва». - Как показали исследования, такого количества способов обратной связи нет нигде в мире. Сегодня, вдохновленные этим успехом, мы устанавливаем здесь «Ухо», как символ того, что мы слышим, еще один самый простой способ обратной связи, - разъяснила смысл Читать дальше...

Жители столицы раскрасят скамейки на ВДНХ

Уже 29 августа победители конкурса граффити, который проводился сетью столичных центров госуслуг, разукрасят на свой вкус скамейки на ВДНХ. Также они смогут получить сертификаты на быстрое оформление загранпаспорта или на посещение аквапарка. Для участия в конкурсе приглашались столичные дизайнеры, художники, граффитисты, а также просто все желающие. От них требовалось выложить в альбом официальной группы столичных центров госуслуг Читать дальше...

Среднее время ожидания в очередях в центрах госуслуг сократилось до трех минут

В этом году отмечено снижение средней продолжительности ожидания в очередях столичных центров госуслуг с шести до трех минут - в других странах этот показатель меняется от пяти минут до получаса, что делает Москву рекордсменом по данному критерию. Таким образом, согласно сравнительному анализу, проведенному фирмой PwC, московские центры госуслуг попадают в тройку мировых лидеров по качеству работы. Организация проанализировала Читать дальше...

Собянин: 10 госуслуг по землепользованию будут только в электронном виде

В электронный вид будут переведены 10 государственных услуг в сфере землепользования. Соответствующее постановление подписал мэр Москвы Сергей Собянин. Об этом сообщает пресс-служба мэра Москвы и Правительства столицы. Как отмечается в сообщение, с 1 августа эти услуги станут доступны в электронном виде для юридических лиц. Воспользоваться ими можно будет с помощью портала городских услуг. Теперь юридические Читать дальше...

Собянин: Перевод госуслуг в электронный вид сокращает возможности для коррупции в строительстве

30 июня на заседании президиума Правительства Москвы столичный мэр Сергей Собянин поддержал перевод трех государственных услуг в электронный вид. – Речь идет о новых процедурах в области строительства, которые мы переводим исключительно в электронный вид, – сообщил Сергей Собянин. Кстати, уже переведены в электронную форму основные виды услуг в области строительства – разрешение на него, Читать дальше...

Специальные консультанты появились во всех столичных центрах госуслуг «Мои документы»

В центрах государственных услуг, по желанию москвичей, появились в зале консультанты, которые помогут разобраться посетителям в пользовании электронных услуг. Об этом сообщили в пресс-службе центров. Администраторы залов будут находится в секторе электронных услуг. Они будут помогать с записью к специалистам и в оформлении заявлений, а также обновлять информацию на стендах и стойках. Кроме этого, консультанты Читать дальше...

Родители московских школьников дадут оценку учителям

На сайте «Электронный дневник» родители могут дать оценку учебному учреждению, в котором учатся их дети. Об этом сообщил исполняющий обязанности директора Московского центра качества образования Павел Кузьмин на общегородском онлайн-совещании для родителей. – Предлагается заполнить 4 анкеты, оценить доброжелательность, вежливость, компетентность работников школы, а также высказать удовлетворенность качеством образования, – пояснил Павел Кузьмин. Анкетирование можно Читать дальше...

В Центрах госуслуг Москвы 99% горожан обслуживаются в течение 15 минут

На очередном заседании Комиссии по административной реформе Правительства Москвы, которое прошло 29 апреля, Сергей Собянин поручил руководству Центров государственных услуг создать методологию по управлению очередями. Об этом сообщает сайт окружной газеты ТиНАО «Новые округа». – Опыт, накопленный Центрами госуслуг, достаточно большой и интересный, поэтому я прошу сделать типовую методологию управления очередями, которую можно было бы Читать дальше...