Чат-бот на портале поставщиков самостоятельно обработал около 80 процентов обращений пользователей за год, что говорит о востребованности и эффективности данного канала коммуникации. — Город системно анализирует, насколько корректно и полно чат-бот отвечает на тот или иной вопрос, поэтому чем чаще к нему обращаться, тем быстрее происходит обучение алгоритмов, — отметил Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий города Читать дальше...
виртуальный помощник
Чат-бот на платформе «Город идей» поможет москвичам участвовать в жизни столицы
08.07.2021Виртуальный помощник на краудсорсинговой платформе «Город идей» обработал более 15 тысяч вопросов пользователей за пять месяцев. — Краудсорсинговая платформа «Город идей» позволяет москвичам напрямую участвовать в жизни столицы, а городу — лучше понимать потребности горожан и делать столицу еще более комфортной. На сегодняшний день к проекту присоединились уже свыше 260 тысяч человек. Чтобы сделать портал более Читать дальше...