Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина сообщила, что в столице усовершенствовали сервис видеоконсультаций со специалистами центров государственных услуг и городских ведомств. Теперь весь процесс стал дистанционным. Нововведения призваны сэкономить время жителей Москвы и в удобном формате сделать услуги доступными, сообщили на сайте газеты «Москва.Центр». На портале mos.ru можно записаться на прием и получить Читать дальше...
сервис
Москвичи предложили свои идеи для новых общественных пространств
09.11.2021В рамках проекта «Культура рядом» жители столицы высказали предпочтения и идеи, относительно создания и развития коммуникационных центров, которые в будущем появятся в различных районах Москвы. Таким образом, на платформе «Город идей» за весь период течения проекта, было предложено свыше 770 идей по развитию реализации новых общественных пространств, электронных услуг, онлайн-сервисов на базе коммуникационных центров. Из Читать дальше...
Сергунина: Развитие цифровой экосистемы Москвы учитывает предпочтения пользователей
22.10.2021Заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина сообщила, что с развитием современных технологий, возросла популярность использования смартфонов среди горожан для решения обыденных дел. Проведенное Департаментом информационных технологий города Москвы исследование выявило, что 73 процента граждан, в чьем пользовании находится «умный» телефон, пользуются им для покупок онлайн наравне с компьютером. Кроме того, чтению книг и Читать дальше...
В приложении «Моя Москва» обновили функции голосового помощника
20.10.2021Разработчики приложения «Моя Москва», в целях повышения качества обслуживания пользователей, модернизировали виртуального ассистента. Функционал был расширен за счет добавления речевых оборотов систему голосового помощника. Теперь пользователи с его помощью смогут не только сориентироваться на сайте или посмотреть счета за жилищно-коммунальные услуги, но и побеседовать на отдаленные темы. Министр Правительства Москвы, руководитель городского Департамента информационных технологий Читать дальше...
В Москве рассказали о результатах работы за год благотворительного сервиса на mos.ru
19.10.2021С момента создания благотворительного сервиса на сайте мэра Москвы, количество благотворительных фондов — участников программы, выросло в десять раз. Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина проинформировала, что при запуске сервиса mos.ru в программе принимали участие шесть организаций, занимающихся добрыми делами, сейчас их почти 60. Кроме того, с середины октября прошлого года количество компаний-партнеров Читать дальше...
Мировой эксперт Джон Шоул: Москва опережает Запад по удобству оказания госуслуг
10.09.2021Американский специалист в области культуры сервиса, президент компании Service Quality Institute Джон Шоул заявил, что Москва опережает Запад по удобству оказания государственных услуг. На сайте газеты «Москва.Центр» проинформировали, что в Соединенных Штатах Америки нет подобных учреждений с таким уровнем сервиса. Джон Шоул добавил, что центры государственных услуг «Мои документы» в Москве работают в ежедневном формате. В Читать дальше...
Сергунина: Более 2,6 тыс разработок уже представлено на столичной онлайн-платформе «Карта инновационных решений»
08.09.2021Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина заявила, что свыше 2,6 тысячи разработок представлено на столичной онлайн-платформе «Карта инновационных решений». На сайте газеты «Москва.Центр» проинформировали, что данный проект запустили в сентябре прошлого года. За это время свои работы показали почти две тысяч российских организаций. Большая часть инновационных проектов связаны с торговлей, услугами и здравоохранения. Читать дальше...
Услугам и сервисам mos.ru уже исполнилось 10 лет
08.09.2021Услугам и сервисам на сайте мэра Москвы уже исполнилось десять лет. Граждане могут решить более 380 проблем в дистанционном формате. Таким образом, жители столицы не тратят свое время на сбор справок и документов. Половина из доступных на портале услуг — социальной направленности. Они обеспечивают повседневную жизнь москвичей. Например, прикрепление к поликлиникам и запись к врачу, Читать дальше...