Специальные консультанты появились во всех столичных центрах госуслуг «Мои документы»

В центрах государственных услуг, по желанию москвичей, появились в зале консультанты, которые помогут разобраться посетителям в пользовании электронных услуг. Об этом сообщили в пресс-службе центров. Администраторы залов будут находится в секторе электронных услуг. Они будут помогать с записью к специалистам и в оформлении заявлений, а также обновлять информацию на стендах и стойках. Кроме этого, консультанты Читать дальше...

В Центрах госуслуг Москвы 99% горожан обслуживаются в течение 15 минут

На очередном заседании Комиссии по административной реформе Правительства Москвы, которое прошло 29 апреля, Сергей Собянин поручил руководству Центров государственных услуг создать методологию по управлению очередями. Об этом сообщает сайт окружной газеты ТиНАО «Новые округа». – Опыт, накопленный Центрами госуслуг, достаточно большой и интересный, поэтому я прошу сделать типовую методологию управления очередями, которую можно было бы Читать дальше...