МФЦ «Мои документы» угостят горожан вкусными подарками

  Многофункциональные центры (МФЦ) государственных услуг «Мои документы» с первого дня зимы приготовили для посетителей приятный и необычный подарок в качестве угощений. Посетители центров госуслуг смогут полакомиться «информационными» яблоками и имбирным печеньем. Угощенья, которые подготовили МФЦ, не просто вкусный, но и полезный подарок. На яблоках наклеен телефон круглосуточной горячей линии, по которой сотрудники «Моих документов» Читать дальше...

Собянин: Стартует эксперимент по оформлению пенсий в центрах госуслуг

Клиенты центров государственных услуг «Мои документы» смогут оформить в электронном виде пенсии. О запуске данной услуги центров госуслуг в экспериментальном варианте сообщил мэр Москвы Сергей Собянин, осматривая новый многофункциональный центр в Тверском районе, открытый совсем недавно. По словам Сергея Собянина, в центрах государственных услуг можно будет оформить услуги, которые раньше предоставляли работники органов записи актов Читать дальше...

Ждёшь больше 15 минут - кофе в подарок от центров госуслуг

С 7 декабря московские центры государственных услуг «Мои документы» будут угощать бесплатным кофе и чаем клиентов, которые ждут своей очереди более 15 минут. Об этом сообщили в комитете государственных услуг. Напиток будет предоставляться бесплатно в качестве извинения за то, что клиент вынужден долго ждать своей очереди. - Как только время ожидания превысит 15 минут, посетителя Читать дальше...

Популярные услуги населению будут оказывать центры «Мои документы»

Самые востребованные услуги, которые ранее оказывали специалисты Департамента социальной защиты населения, теперь предоставляют специалисты центров «Мои документы». Теперь 42 самые популярные услуги доступны 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00 в любом удобном центре «Мои документы». Жители смогут в одном месте назначить пособие по беременности и родам, оформить социальные доплаты к пенсии, единовременные пособия по рождению Читать дальше...

Москвичи выскажут свои идеи по развитию центров госуслуг в «Ухо»

Завтра, 29 августа, московские центры госуслуг будут отмечать свое четырехлетие. В честь этого МФЦ «Мои документы» приглашают москвичей на праздничные мероприятия, в ходе которых сотрудники организации планируют стать ближе к горожанам, чтобы услышать их предложения и идеи по улучшению многофункциональных центров (МФЦ) Москвы. Уже в эту субботу столичные центры госуслуг ждут всех активных москвичей на Читать дальше...

Собянин: В Москве открылись 8 новых центров госуслуг

В столице появились восемь новых центров госуслуг (МФЦ), сообщил мэр Москвы Сергей Собянин на открытии нового офиса «Моих документов» в районе Северное Бутово. Москвичи уже могут получить все необходимые документы в любом из открытых в столице центров госуслуг. Только за этот год в Москве было открыто 20 офисов организации. Так, за август открылись центры в Читать дальше...

За 4 года Москва вышла в лидеры по развитию центров госуслуг

За четыре года работы центров госуслуг в Москве по доступности и охвату территории они вошли в число мировых лидеров по данным показателям, сообщила директор ГБУ МФЦ Москвы Елена Громова. Так, например, сейчас среднее время ожидания в столичных многофункциональных центрах (МФЦ) составляет около трех минут. Таким образом, Москва стала безусловным мировым лидером по этому показателю. На Читать дальше...

Москва вошла в тройку лидеров по доступности и комфорту центров госуслуг

Столичные центры государственных услуг признаны одними из самых комфортных в мире. Такой вывод сделан на основе данных исследования компании PricewaterhouseCoopers «Сравнительный анализ центров предоставления государственных и муниципальных услуг». Исследование проводилось в 18 крупнейших городах планеты. Помимо многофункциональных центров (МФЦ) Москвы, в тройку лучших вошли МФЦ Сан-Паулу и Баку. Главными критериями оценки деятельности центров обслуживания стали такие показатели, как Читать дальше...